考えられる理由はなんですか？
このような方に向けて。
Uber Eats（ウーバーイーツ）は家にいながら、レストランやファーストフードの食品を出前してもらえるサービスです。
お店に出向く手間を省ける便利なサービスですが、現金払いで支払う際に処理ができないといった声も挙げられているようです。
今回はUber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない事象に悩む方向けに、以下の内容を中心に紹介します。
本記事の内容
- Uber Eats（ウーバーイーツ）の決済方法
- Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない理由
- Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払い以外のお得な支払い方法
Uber Eats（ウーバーイーツ）は現金払いやキャッシュレス決済で支払える
Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文時に使える支払い方法は以下の通りです。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で利用可能な決済方法
- クレジットカード
- デビットカード
- プリペイドカード
- オンライン決済
LINE Pay、PayPay、Apple Pay、GooglePay - 現金払い
- PayPal（PCのみ）
- Uber Cash
- Uber Eatsギフトカード
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない理由
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない際に考えられる理由として、以下を紹介します。
現金払いできない理由
- 支払い方法に設定していない
- 支払上限を超過している
- エリアが現金払いに対応していない
- アカウントに問題がある
- 一時的なアプリの不具合がある
支払い方法に設定していない
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いする際には、支払い方法を設定する必要があります。
■現金払いの支払い設定追加方法
「アカウント」→「お支払い方法」→「お支払い方法を追加する」→「現金」
支払い方法に現金を追加することで、注文時に現金での決済が可能となります。
支払上限を超過している
Uber Eats（ウーバーイーツ）での現金払いができない場合、支払上限を超過しているケースが考えられます。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の現金払いでは、一度の注文で支払いできる合計金額が10,000円までとなっています。
10,000円以上の注文時には、現金払い以外の決済方法で注文しなくてはいけません。
エリアが現金払いに対応していない
Uber Eats（ウーバーイーツ）では、現金払いに対応していないエリアも存在します。
アカウントのお支払い方法に「現金」がない場合、現金払いできないエリアです。
現金払いに対応していないエリアから注文する際には、別の決済方法で行なう必要があります。
アカウントに問題がある
Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリの、アカウントになんらかの問題があるせいで注文を止められているケースが考えられます。
現金払いの注文ができないアカウントの問題として、以下が例として挙げられます。
- 過去の注文で未払い金が残っている
- 過去に注文を取り消した際のキャンセル料を支払っていない
過去の現金払い時の問題のせいで新しい注文ができない場合があるため、心当たりがある際は対処しましょう。
一時的なアプリの不具合がある
一時的にUber Eats（ウーバーイーツ）の、アプリに不具合が生じていて現金払いでの注文ができない可能性もあります。
不具合やエラーが生じている場合、アプリや公式SNS（@UberEats_JP）にお知らせが届いているケースがあるため確認してみてください。
時間を置いてから注文してみてください。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない際に試したい方法
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない際、以下を試すと解消できるかもしれません。
現金払いできない際の対処法
- 注文アプリやスマホを再起動/最新化
- ブラウザから注文
- サポートセンターに問い合わせる
注文アプリやスマホを再起動/最新化
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない場合、アプリやスマホの再起動で改善するケースがあります。
また、アプリのアップデートやスマホのOSを更新することで改善できる可能性もあります。
手軽に試せるので、端末やアプリの再起動や最新化をして注文してみてください。
ブラウザから注文
スマホアプリから現金払いができない場合、Webブラウザのページから注文して改善するケースがあります。
サポートセンターに問い合わせる
現金払いができない原因が不明な場合、Uber Eats（ウーバーイーツ）のサポートセンターに問い合わせることで解決できるかもしれません。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文に関するお問い合わせは、以下のページを参照ください。
2024年6月現在、Uber Eats（ウーバーイーツ）の電話でのお問い合わせ窓口は停止されています。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いできない際はオンライン決済を検討しよう
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない際は、オンライン決済を検討する手もあります。
オンライン決済のメリット
- 注文した商品をスムーズに受け取れる
- ポイントが貯まる
- 置き配が利用できる
クレジットカードやアプリ決済などの事前決済は注文時に支払いが完了するため、商品受け取り時に現金を用意する手間が省けます。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員が到着したらすぐ商品を受け取れるため、スムーズなやり取りが可能です。
オンライン決済では基本的に利用料金によってポイントが還元されるため、現金払いよりもお得に決済できる点も嬉しいメリットといえます。
現金払いではできない置き配も選べるため、「部屋着姿を配達員に見られたくない」「用事があってすぐ対面受け取りできない」といった場面でも商品の受け取りが可能です。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払い以外のお得な決済方法
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払い以外のお得な支払い方法として、「クレジットカード」と「キャッシュレス決済」を紹介します。
クレジットカード
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払い以外の支払い方法として、クレジットカード払いがあります。
クレジットカードはUber Eats（ウーバーイーツ）以外でも利用できるお店が多いため、一枚持っておくと便利になります。
還元率が1%以上あるクレジットカードを使うことで、普段のお買い物でも自然にポイントが貯まります。
おすすめのクレジットカードは、「PayPayカード」と「楽天カード」です。
おすすめクレジットカード
- PayPayカード
- 楽天カード
PayPayカード
普段からスマホ決済アプリ「PayPay」を利用している場合、PayPayカードがおすすめです。
PayPayカードの魅力
- 年会費無料で使える
- 利用金額200円ごとに1%のPayPayポイントが付与
- カード番号レスで安心のセキュリティ
PayPayの支払いをPayPayカードに設定すれば、最大1.5%のポイントが貯まるためお得に買い物がしやすくなります。
楽天カード
楽天カードは、楽天が提供する楽天市場をよく利用する方や、楽天ポイントを貯めている方におすすめのクレジットカードです。
楽天カードの魅力
- 年会費無料で使える
- 楽天市場での買い物時に、楽天ポイントが貯まりやすい
- 利用金額100円ごとに1%の楽天ポイントが付与
貯めた楽天ポイントは、使えるお店が多いため利用用途が広い点も楽天カードのメリットです。
アプリ決済
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない際は、アプリ決済も検討してみてください。
おすすめのアプリ決済は以下です。
おすすめアプリ決済
- PayPay：利用料金200円ごとに0.5～2%のPayPayポイントが還元（還元ポイントは利用状況に応じて変動）
- 楽天Pay：チャージ払いで最大1.5%の楽天ポイント還元
アプリ決済では、ポイントの付与率がアップされたり特別ポイントが贈呈を受けられたりといったキャンペーンが定期的に実施されているケースもあります。
キャンペーン期間中に決済することで、よりお得に注文できます。
まとめ：Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない理由
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない理由や、お得な支払い方法を中心に紹介しました。
現金払いができない考えられる理由
- 支払い方法に設定していない
- 支払上限を超過している
- エリアが現金払いに対応していない
- アカウントに問題がある
- 一時的なアプリの不具合がある
Uber Eats（ウーバーイーツ）で現金払いができない際は、いずれかのパターンに当てはまっていないか確認してみてください。
また、現金払いができない際はクレジットカードや決済アプリなどの、「キャッシュレス決済」でお得に買い物ができるためおすすめです。
