理由が知りたいです。
このような方に向けて。
Uber Eats（ウーバーイーツ）は自宅から気軽に出前を注文できるフードデリバリーサービスです。
定期的にUber Eats（ウーバーイーツ）ではクーポンが配布されており、お得に注文ができる点が魅力となります。
しかし、Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが急に消えてしまう現象に悩む声も挙げられているようです。
本記事ではUber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた際に考えられる理由や、利用時の注意点などを中心に紹介します。
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた理由4選
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた際に、考えられる理由を紹介します。
クーポンが消えた理由
- 有効期限切れ
- 他のコードを利用した
- 利用条件を満たしていない
- 注文がキャンセルされた
クーポンが消えた理由はいくつかのケースが考えられるため、一つずつ当てはまっていないか確認してみてください。
有効期限切れ
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンには有効期限が設定されているケースがあります。
有効期限を過ぎるとクーポンが消えるため、使い忘れに注意しましょう。
クーポンの有効期限は、Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文アプリのプロモーションコード画面で確認できます。
期限切れのクーポンは復活できないため、指定期間内に使い切るようにしてください。
他のコードを利用した
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた理由として、他のコードを使ったことで利用できなくなった可能性があります。
「初めて注文する方限定のクーポン」を所持している状態で、別のクーポンを使って初回注文をすると初回限定クーポンは使えなくなります。
クーポンの詳細情報にある利用条件を確認して、お得になるものから利用しましょう。
利用条件を満たしていない
商品注文時に所持しているクーポンを選択できない場合、利用条件を満たしていない可能性が考えられます。
クーポンによっては「注文金額2,000円以上」「東京都エリアの注文のみ」のように利用条件が設けられているケースがあります。
利用条件を満たしていない注文では、注文画面からクーポンを選択できなくなります。
注文時にクーポンが消えた際は、利用条件を確認して注文内容を再度見直してみてください。
注文がキャンセルされた
クーポンを使った注文がなんらかの理由でキャンセルになった際に、利用したクーポンが消えるケースがあります。
注文者が取り消した場合だけでなく、レストラン側の都合によって注文がキャンセルになった際も対象です。
決済完了している注文がキャンセルになった際に代金は返金されても、使用したクーポンが利用済み扱いになるケースがあるようです。
レストラン側のキャンセルでクーポンが消えた場合、問い合わせるとクーポンを未使用状態に戻してもらえる可能性があります。
問い合わせ先：Uber Eats（ウーバーイーツ）｜ヘルプ
Uber Eats（ウーバーイーツ）でクーポンを使う手順
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンを使う手順は以下の通りです。
クーポンの利用手順
- 右下の「アカウント」をタップ
- 「クーポン・プロモーション」をタップ
- プロモーションコードを入力し、「プロモーションを追加」をタップ
- 注文時の確認画面でクーポン・プロモーションを適用する
①右下の「アカウント」をタップ
Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文アプリを開き、右下のアカウントをタップします。
ログインしていない場合は、メールアドレスやパスワードを入力して自身のアカウントにログインしましょう。
②「クーポン・プロモーション」をタップ
「クーポン・プロモーション」をタップします。
③プロモーションコードを入力し、「プロモーションを追加」をタップ
プロモーション画面では利用できるクーポンの情報が表示されます。
コードを持っている場合、こちらの画面で入力すると注文時に利用できます。
公式からクーポンが配布された際は、自動的にクーポン情報が表示されます。
お得なクーポンが配布される可能性があるため、定期的に確認してみてください。
④注文時の確認画面でクーポン・プロモーションを適用する
注文時の確認画面で選択するとクーポンが使えます。
目的のクーポンを選択し、注文時の合計金額から指定の金額だけ値引きされているかを確認します。
使いたいクーポンが表示されない場合、利用条件に達していない可能性が考えられます。
クーポンの詳細に記載されている利用条件を確認してみてください。
Uber Eats（ウーバーイーツ）でクーポンを使う際の注意点
Uber Eats（ウーバーイーツ）でクーポンを使う際の注意点として、以下を紹介します。
クーポンの注意点
- 使用回数は原則1回のみ
- 併用できない
- お釣りは出ない
- 決済完了注文にクーポンは使えない
クーポンの使い方で失敗しないため、上記を気を付けてください。
使用回数は原則1回のみ
クーポンの使用可能回数の記載がない場合、原則として「1回のみ」しか利用できません。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で複数の注文を考えている際は、クーポンの残り使用可能回数に気を付けてください。
クーポンによっては「2回まで利用可能」のように、複数回利用できるものもあります。
併用できない
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンは、注文ごとに1つしか使えません。
複数のクーポンを併用利用できないため注意してください。
お釣りは出ない
Uber Eats（ウーバーイーツ）でクーポンを使って注文した際、差額が生じてもお釣りはもらえません。
クーポンの値引き額が元の注文合計金額を超えていても、返金やお釣りのような対応はないため注意してください。
クーポンの利用金額を考慮して、よりお得に注文できるように見直してみてください。
決済完了注文にクーポンは使えない
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンは、必ず注文時に使わなければ反映されません。
決済や商品の受け取りが完了している注文に対して、クーポンは使えないので注意してください。
使いたいクーポンがある際は、注文するタイミングで忘れずに使いましょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた際は問い合わせてみよう
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた際は、カスタマーセンターに問い合わせて解決が狙える可能性があります。
「使ってないのにクーポンがなくなった」「お店側都合でキャンセルされてクーポンが消えた」のような場合、問い合わせが可能です。
状況次第ではクーポンを未使用状態に戻してもらえるケースがあるため、ダメもとで問い合わせてみるのがおすすめです。
問い合わせ先：Uber Eats（ウーバーイーツ）｜ヘルプ
上記は、問い合わせて必ずクーポンが戻るとお伝えする内容ではありません。
まとめ：Uber Eats(ウーバーイーツ）のクーポンが消えた理由
Uber Eats（ウーバーイーツ）のクーポンが消えた際に考えられる理由を中心に紹介しました。
クーポンが消えた理由
- 有効期限切れ
- 他のコードを利用した
- 利用条件を満たしていない
- 注文がキャンセルされた
Uber Eats(ウーバーイーツ）やレストラン側の都合でクーポンが消えた際は、問い合わせることで戻ってくる可能性があります。
クーポンを活用して、お得にUber Eats（ウーバーイーツ）を利用していきましょう！
主な問い合わせ先：Uber Eats（ウーバーイーツ）｜ヘルプ
